1. Persönliche Daten

Die persönlichen Daten der Klienten/Innen bilden die Beratungsbasis von Erika Ryssel. Die Verantwortung für die korrekte Übermittlung dieser sensiblen personenbezogenen Daten liegt vollumfänglich bei den Klienten/Innen.

2. Persönliche Entscheidungen

Persönliche Entscheidungen seitens der Klienten/Innen, die auf mündlichen oder schriftlichen Beratungsinhalten getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortlichkeit der betreffenden Person(en). Es können keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen.
Insbesondere übernimmt Erika Ryssel keine Haftung für Erfolg bzw. gibt sie keine Erfolgszusicherung aus Beratungen.

3. Beratungen

3.1 Absagen/Terminänderung
Das gesetzlich vorgeschriebene Rücktrittsrecht von 14 Tagen beginnt mit Erhalt der Terminbestätigung. Falls Sie den Termin kurzfristig doch nicht einhalten können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anmeldung schriftlich zu folgenden Ausfallgebühren zu stornieren:

• Bis 1 Woche vor Beginn: kostenfrei
• Zwischen 1 Woche und 1 Tag vor Beginn: 50% des Honorars
• Bis 24 Stunden vor Beginn bzw. bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars

Diese Stornobedingungen sind für die Beratungen gültig. Bei Terminänderungen entfallen die genannten Ausfallgebühren. Die Stornierung gilt als erfolgt, wenn sie von Erika Ryssel telefonisch oder schriftlich (auch Mail) bestätigt wird.

3.2 Verspätung
Bei verspätetem Eintreffen der Klienten/Innen zum vereinbarten Termin besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Beratungszeit.

Alle Skype-Beratungen werden durch Erika Ryssel aufgezeichnet und den Klienten/Innenkostenfrei zur Verfügung gestellt. Die Aufzeichnungen sind ohne Gewähr. Für fehlerhafte Aufnahmen lehnt Erika Ryssel jede Haftung ab.

3.3 Tonaufnahmen
Selbstverständlich können die Klienten/Innen ihre vor Ort- und Telefon-Beratungen selbstständig aufzeichnen, z. B. mit einem Smartphone.

Veranstaltungen

4. Anmeldung
Bitte melden Sie sich frühzeitig per Fax, Briefpost, Mail an. Bei freien Plätzen ist auch eine kurzfristigere Anmeldung/Teilnahme möglich

4.1 Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie per Mail/Post/Fax eine Buchungsbestätigung.

Die Buchung einer Unterkunft (auswärtige Teilnehmer/innen) erfolgt durch die/den Teilnehmer direkt beim Anbieter.

4.2 Seminar-/Studiengebühren
Alle Gebühren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Nicht enthalten sind Fahrt-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten (soweit nicht anders angegeben).

4.3 Widerrufsrecht
Dem/r Seminarteilnehmer/in steht als Verbraucher ein Widerrufsrecht innerhalb von zwei Wochen ab Buchung zu. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit dem Tag des Vertragsschlusses. Den schriftlichen Widerruf bitte senden an:

Erika Ryssel
Georg-Pickl-Weg 5
D-80995 München
info@praxis-ryssel.de

4.4 Storno-/Rücktrittfristen
Das gesetzlich vorgeschriebene Rücktrittsrecht von 14 Tagen beginnt mit Erhalt der Buchungsbestätigung.

Falls Sie kurzfristig doch nicht teilnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anmeldung schriftlich wie folgt zu stornieren:

• Bis zwei Wochen vor Beginn: kostenfrei
• Zwischen zwei Wochen und zwei Tagen vor Beginn:
  50% der Seminar-/Studiengebühren
• Innerhalb von zwei Tagen vor Seminar-/Studienbeginn bzw. bei Nichterscheinen:
  100 % der Seminar-/Studiengebühr.

Im Falle einer wirksamen Stornierung erhalten Sie bereits gezahlte Gebühren abzgl. entstandener Forderungen zurück. Sie haben aber das Recht, einen zahlenden Ersatzteilnehmer zu nennen.

Erfolgt die Absage aus zwingenden Gründen, Sie das Studium aber zu einem Zeitpunkt aufnehmen möchten, kann Ihnen die Stornogebühr auf die Neuanmeldung angerechnet werden. Sie erhalten hierfür einen Gutschein in Höhe der Stornogebühren. Gültigkeit: nächst angebotene, gleichwertige Seminar.

Die Stornobedingungen sind für alle Leistungen von Erika Ryssel gültig. Für Übernachtungen oder sonstige Fremdleistungen gelten die Geschäfts- und Stornobedingungen des jeweiligen Hotels oder Leistungsträgers.

4.5. Änderungen/Absage seitens der Veranstalterin
Bei Absage des Seminars seitens der Veranstalterin erhalten die Teilnehmer/innen bereits gezahlte Seminar-/Studiengebühren zurück.

Die Veranstalterin behält sich Änderungen (z. B. des zeitlichen Ablaufs, Verlegung des Veranstaltungsortes) vor. Die Teilnehmer werden unverzüglich benachrichtigt. Darüber hinausgehende Ansprüche (z. B. Reisekosten, Stornogebühren für Hotels, Kosten für Arbeitsausfall, Haftung für sonstige mittelbare Schäden) sind ausgeschlossen.

Die Veranstalterin haftet nicht, wenn das Seminar aufgrund eines Umstandes ausfällt, den sie nicht zu vertreten hat. Eine Haftung wird nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden übernommen.

Bei Absage einer Veranstaltung wegen Krankheit der Veranstalterin wird ein Ersatztermin angeboten.

5. Datenschutz, Werbezusendungen
Mit der Buchung werden personenbezogene Daten erhoben, um die Anmeldung abwickeln und den Versand der Teilnahmebestätigung vornehmen zu können. Die Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb einer Buchung und Abwicklung ist ausgeschlossen.

Um eine spätere Ansprache per Mail, Telefon/Telefax oder Post zu ermöglichen, stimmt der Kunde mit der Auftragserteilung der Speicherung der hierzu erforderlichen Daten zu. Der Übermittlung entsprechender Angebote kann jederzeit widersprochen werden.

6. Haftung
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen von Erika Ryssel erfolgt auf eigenes Risiko. Bei Unfällen während der An- bzw. Abreise und während der Veranstaltung haftet der Teilnehmer selbst.

7. Recht, Gerichtsstand
Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen Erika Ryssel und dem/der Teilnehmer/in findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Gerichtsstand ist München

8. Salvatorische Klausel
Sollten Teile der AGBs unwirksam sein, so bleiben die übrigen Teile davon unberührt. In diesem Fall verpflichten sich beide Vertragspartner, unwirksame Klauseln durch eine zu ersetzen, die sinngemäß die Absicht beider Partner entspricht.

Mit der Anmeldung akzeptiert der/die Teilnehmer/in alle vorgenannten Bedingungen.

München, 8. Februar 2020